SHINTA, AMELIA (2022) TINJAUAN PELAYANAN PENUMPANG DI PELABUHAN PENYEBERANGAN LEMBAR PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT. Diploma thesis, poltektrans sdp palembang.

Text 1903115 Shinta Amelia.pdf Download (3MB)

Abstract

Tinjauan Pelayanan Penumpang di Pelabuhan Penyeberangan Lembar Provinsi Nusa Tenggara Barat ABSTRAK Kabupaten Lombok Barat merupakan kabupaten di Provinsi Nusa Tenggara Barat yang memegang peranan penting dalam pengembangan daerah di seluruh sub bagian Nusa Tenggara Barat, hal ini mendukung keberadaan angkutan penyeberangan di wilayah tersebut. Pelabuhan Penyeberangan Lembar yang berada di Desa Lembar Kabupaten Lombok Barat ini berfungsi menghubungkan Pulau Lombok dan Pulau Bali yang terpisah oleh adanya perairan. Angkutan Penyeberangan di Lembar dilayani oleh Kapal Ferry tipe Ro-Ro. Pelabuhan Penyeberangan Lembar dikelola dan diselenggarakan oleh PT. (Persero) Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) untuk melayani kapal – kapal penyeberangan lintas Lembar- Padangbai dengan jarak lintasan 36 ( tiga puluh enam ) mil laut yang dilayani oleh 26 (Dua puluh enam) buah kapal penyeberangan dengan waktu tempuh + 4 jam. 3 kapal yang merupakan milik PT.ASDP (Persero) dan 23 kapal lainnya milik perusahaan kapal swasta. Berdasarkan hasil observasi yang telah dilaksanakan dilapangan, pelayanan pada Pelabuhan Penyeberangan Lembar masih banyak yang belum sesuai dengan Peraturan Direktur Jenderal Perhubungan Darat No. KP 5062 Tahun 2020 yaitu diruang tunggu dari aspek keselamatan belum tersedianya informasi dan alat keselamatan seperti APAR. Tujuan dari observasi ini adalah Mengetahui tingkat kesesuaian dan pembobotan pelayanan penumpang di Pelabuhan Penyeberangan Lembar Provinsi Nusa Tenggara Barat sesuai dengan Perdirjen No KP.5062/AP 005/DRDJ/2020 tentang Pedoman Penilaian Terhadap Penerapan Standar Pelayanan Penumpang Kata kunci: Pelayanan, Pelabuhan, Penumpang, peningkatan. ix Overview of Passenger Services at the Lembar Ferry Port of West Nusa Tenggara Province ABSTRACT West Lombok Regency is a district in West Nusa Tenggara Province that plays an important role in the development of areas in all subdivisions of West Nusa Tenggara, this supports the existence of crossing transportation in the region. The Lembar Ferry Port, which is located in Lembar Village, West Lombok Regency, functions to connect Lombok Island and Bali Island which are separated by waters. Ferry port Freight at Lembar is served by Ro-Ro type Ferry. Lembar Ferry Port is managed and organized by PT. (Persero) Lake River Transport and Crossing (ASDP) to serve ships - cross-lembar crossing vessels - Padangbai with a track distance of 36 ( thirty-six ) nautical miles served by 26 (Twenty-six) crossing boats with a travel time of + 4 hours. 3 ships that belong to PT. ASDP (Persero) and 23 other ships belong to private ship companies. Based on the results of observations that have been carried out in the field, there are still many services at the Lembar Ferry Port that are not in accordance with the Regulation of the Director General of Land Transportation No. KP 5062 of 2020, namely in the waiting room from the safety aspect, there is no unavailability of information and safety equipment such as fire extinguishers. The purpose of this observation is to determine the level of suitability and weighting of passenger services at the West Nusa Tenggara Province Sheet Crossing Port in accordance with Perdirjen No KP.5062 / AP 005 / DRDJ / 2020 concerning Guidelines for Assessment of the Application of Passenger Service Standards. Keywords : Service, Port, Passenger, Upgrade

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	H Social Sciences > HE Transportation and Communications
Depositing User:	Muendi MJ admin
Date Deposited:	15 Nov 2022 03:03
Last Modified:	15 Nov 2022 03:03
URI:	http://repository.poltektranssdp-palembang.ac.id/id/eprint/268

Actions (login required)

View Item