EVALUASI KINERJA OPERASIONAL PELABUHAN PENYEBERANGAN KAYANGAN PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT

Pelabuhan Penyeberangan Kayangan terletak di Kabupaten Lombok Timur, Provinsi Nusa Tenggara Barat dengan lintasan Kayangan-PotoTano, Pelabuhan ini dioperasikan oleh PT.ASDP Indonesia Ferry (Persero) Cabang Kayangan dan diawasi BPTD Kelas II Provinsi Nusa Tenggara Barat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja operasional kapal, bongkar muat dan operasional utilisasi fasilitas di Pelabuhan Penyeberangan Kayangan mengacu pada KP-DRJD 539 Tahun 2022 dan untuk menentukan bobot kinerja operasional dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif Berdasarkan hasil penelitian kinerja operasional kapal rata-rata waktu olah gerak kapal (Manuever Time) 7,3 menit kapal didapat nilai 60. Kinerja operasional bongkar muat diketahui dari 3 indikator yaitu, nilai rata-rata kendaraan naik kapal, nilai rata-rata waktu kendaraan turun dari kapal, dan nilai rata-rata waktu antri kendaraan naik ke kapal, 3 indikator tersebut mendapatkan nilai 65. Kinerja operasional terhadap utilisasi fasilitas pada dermaga I dan dermaga II didapat nilai 80. Nilai ini dilihat dari Berth Occupancy Ratio (BOR) kedua dermaga 51,25%. Berdasarkan hasil analisis didapat 1) Operasional Kapal didapat nilai 60 (cukup), 2) Operasional Bongkar Muat didapat nilai 65 (baik) , 3) Operasional terhadap utilitasi fasilitas didapat nilai 80 (baik). 4) Kinerja Operasional Pelabuhan Penyeberangan Kayangan didapat nilai 68,3 (Baik), Penilaian Kinerja Operasional dilakukan untuk mengetahui efektivitas guna meningkatkan pelayanan operasional.
Kata Kunci : Kinerja, Operasional, Olah Gerak, Bongkar, Muat, Waktu, Kapal.